Методология рейтинга ТСЖ, ТСН и ЖСК

Как мы оцениваем качество управления ТСЖ, ТСН и ЖСК по России. Показатели считаем за 2025 год.

Как это устроено?

Рейтинг открыт постоянно. Заполните анкету о доме и управлении, мы проверим заявку и опубликуем карточку в общем списке. По каждому из семи показателей начисляем баллы по шкале ниже. Итог — сумма баллов с поправкой на площадь дома.

Значения показателей указывает участник. Мы проверяем заявку и вправе запросить документы.

Поправочный коэффициент по площади дома

Рейтинг один общий список. Чтобы учесть разницу в масштабе домов, к неотрицательной сумме баллов применяем коэффициент К:

• до 4 999 м² — К = 1,00
• от 5 000 до 9 999 м² — К = 1,05
• от 10 000 до 19 999 м² — К = 1,10
• от 20 000 м² и более — К = 1,15

Коэффициент умножает итог только при неотрицательной сумме баллов. При отрицательной сумме коэффициент не действует.

Показатели и баллы

Семь показателей делятся на четыре направления. Максимум по показателю 10 баллов, по некоторым возможен отрицательный балл.

Работа с жителями

• Обращения в ГИС ЖКХ за 2025 год (П1)

  от −3 до 10 баллов

  Число обращений жителей в ГИС ЖКХ за 2025 год.

  • 0 обращений — 10 · 1–5 — 7 · 6–10 — 3 · 11 и более — −3

Финансовая дисциплина

• Собираемость платежей, январь–сентябрь 2025 (П4)

  от −7 до 10 баллов

  Доля оплаченных начислений в процентах.

  • 90% и более — 10 · 80–89% — 7 · 70–79% — 3 · 60–69% — −3 · 50–59% — −5 · менее 50% — −7

• Сумма судебных приказов с 01.01.2025 (П5)

  от −5 до 10 баллов

  Сумма приказов о взыскании долга по ЖКУ с начала 2025 года. Чем больше долг — тем ниже балл.

  • до 99 999 ₽ — 10 · 100 000–299 999 ₽ — 5 · 300 000–599 999 ₽ — 0 · 600 000 ₽ и более — −5

• Депозит или НСО (П6)

  0 или 10 баллов

  Депозит в банке или накопительный счёт на неотложные нужды, открытый по решению общего собрания не позднее 2025 года и не закрытый на дату заявки.

  • есть — 10 · нет — 0

Прозрачность управления

• Отчётное собрание в 2025 году (П2)

  −5 или 10 баллов

  Общее собрание собственников с кворумом в 2025 году или до 1 марта 2026 года по итогам 2025 года. Собрание без кворума не считается проведённым.

  • проведено — 10 · не проведено — −5

Контроль

• Судебные дела в качестве ответчика с 01.01.2025 (П3)

  от −5 до 10 баллов

  Число дел в арбитраже, где ТСЖ/ТСН/ЖСК ответчик, с начала 2025 года. Чем меньше дел, тем выше балл.

  • 0 дел — 10 · 1–5 — 5 · 6–10 — 0 · 11 и более — −5

• Ревизия или аудит в 2025 году (П7)

  0 или 10 баллов

  Ревизия — по акту ревизионной комиссии, аудит — по аудиторскому заключению за 2025 год.

  • проведена(ён) — 10 · не проведена(ён) — 0

Как считается итог

Итоговый балл — сумма баллов по семи показателям (П1+П2+…+П7). Максимум до коэффициента — 70, минимум — −25.

Неотрицательную сумму умножает коэффициент К по площади дома, максимум с коэффициентом 80,5. При отрицательной сумме коэффициент не действует.

Участники стоят в рейтинге одним списком от большего балла к меньшему. При равенстве баллов место одинаковое.